Strategia di Local Marketing: Drive To Store Villaggio di Natale

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AMBITI OPERATIVI COINVOLTI

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La strategia di marketing stagionale natalizio che ha generato l’affluenza

Fase 1. Analisi iniziale e definizione della strategia di local marketing per il negozio di decorazioni natalizie

Trattandosi di un progetto di marketing fortemente stagionale che ci viene affidato oramai da anni siamo partiti da dati storici conosciuti per impostare la nuova strategia. 

Le metriche da tenere presenti erano diverse: l’alta stagionalità abbinata ad un periodo temporale ristretto, il comportamento degli utenti nel messy middle locale, i momenti in cui l’attenzione cresce e quelli in cui cala.

Il budget a disposizione per questa operazione della durata di 2 mesi era di 2500€. Abbiamo lavorato su Meta con campagne drive to store e una pianificazione dell’investimento che prevedeva il picco da ottobre fino all’’8 dicembre, per poi calare progressivamente con l’avvicinarsi al periodo di massima saturazione.

Il Funnel è stato strutturato così:

• Awareness (teaser, video lunghi, contenuti emozionali)
• Consideration (contenuti informativi, indirizzo, info pratiche)
• Drive To Store (campagne ottimizzate su clic alla mappa e interazioni locali)

Fase 2. Campagne Teaser per l’inaugurazione del Villaggio di Natale

Il primo passo è stato far crescere l’attesa. A ottobre abbiamo lanciato campagne teaser basate su video e immagini fornite dal cliente. L’obiettivo non era vendere, ma far immaginare.

Mostrare abbastanza per incuriosire, ma non troppo da svelare tutto.

La scelta è ricaduta su campagne Local Meta ottimizzate per copertura e visualizzazioni, ideali per stimolare affluenza all’evento inaugurale. L’obiettivo prioritario era quello di ottenere una copertura ampia con frequenza controllata, in modo da raggiungere il pubblico più ampio possibile senza sovraesposizione.

Fase 3. Drive to Store e Ottimizzazioni > Campagne Drive To Store e ottimizzazioni Local

Con l’avvicinarsi dell’apertura, il cuore della strategia si è attivato.

Abbiamo intensificato la comunicazione, fatto test su creatività e formati video, regolato la distribuzione geografica e mantenuto un controllo sulla frequenza.

Il cliente, molto presente e localmente riconosciuto, è stato un boost importante per le campagne. I video più lunghi hanno generato quasi 14.000 visualizzazioni al 95%, un dato rarissimo per contenuti organici in un contesto locale.

La frequenza, tenuta costantemente a 3, ha fatto il resto: il messaggio giusto, al momento giusto, per il numero corretto di volte, evitando la saturazione.

Fase 4. Supporto alla comunicazione parallela > Supporto comunicativo al marketing natalizio

Abbiamo affiancato il cliente anche nell’attivazione delle sue liste broadcast WhatsApp, guidandolo nell’invio del primo messaggio strutturato per massimizzare la portata organica del lancio.

Cosa ha funzionato davvero nel drive to store natalizio

Il giorno dell’inaugurazione, la risposta del pubblico è stata così forte che è stato necessario attivare un supporto dedicato alla gestione dei parcheggi.
Non è un dato tecnico ma è il segno concreto che l’online ha portato persone reali nel posto giusto, nel momento giusto.
Nei giorni successivi l’afflusso si è stabilizzato, mantenendo un ottimo volume di visite in negozio.
Nel frattempo, le campagne hanno continuato a performare:

• CPM sempre sotto l’euro (0,57 € a ottobre · 0,69 € a novembre · 0,62 € a dicembre)
• frequenza sempre sotto controllo
• engagement superiore agli anni precedenti

Ecco come una strategia di local marketing basata su campagne Meta può in poche settimane trasformare un evento in un appuntamento territoriale di forte richiamo.

Dati chiave della campagna drive to store su META​

• CPM medio: 0,62 € (obiettivo: <1 €)
• Frequenza stabile a 3 nella fase di inaugurazione
• Quasi 14.000 visualizzazioni al 95% sui video principali
• Gestione parcheggi straordinaria attivata per l’alto numero di visitatori