Strategie di marketing per gioielleria: il nostro approccio data-driven
Il cliente opera nel settore della gioielleria, specializzandosi in prodotti in argento e oro, ma anche in complementi d’arredo e servizi per la casa. Si rivolge a un pubblico attento alla qualità e al design, interessato sia ai gioielli sia agli articoli per valorizzare la propria abitazione. Prima del nostro intervento, le principali difficoltà erano riportare le vendite ai livelli pre-Covid, con particolare attenzione ai prodotti in argento a fronte di costi elevati dell’oro, e promuovere i complementi di arredo rimasti a lungo in magazzino.
Obbiettivi
- Aumentare le vendite online
- Incrementare il traffico qualificato verso il sito
- Migliorare la brand awareness
il numero di conversioni
il fatturato da ADS
il ROAS
AMBITI OPERATIVI COINVOLTI
Google ADS
Una presenza su Google ben studiata è il primo passo per intercettare le esigenze specifiche del cliente finale e guidarlo verso la conversione.
Strategia per
E-commerce
Offriamo una consulenza completa per individuare le azioni pubblicitarie da migliorare e i canali più efficaci da attivare.
Monitoraggi
L’utilizzo dei monitoraggi è fondamentale al fine del corretto tracciamento delle campagne e necessario per la raccolta e l’analisi dei dati
ATTIVITÀ SVOLTE
Fase 1. Strutturazione delle campagne e sviluppo della strategia
Il progetto è iniziato con un’analisi approfondita dell’account Google Ads e del catalogo prodotti, con l’obiettivo di comprendere quali fossero i punti di forza e le criticità da affrontare. Abbiamo voluto creare una base solida su cui costruire campagne realmente efficaci, in modo da massimizzare il ritorno sugli investimenti pubblicitari del cliente.
Fase 2. Test di Segmentazione del Catalogo e Indicatori
La strategia si è basata su due asset principali Performance Max: uno dedicato al catalogo completo dei prodotti e uno specifico per i bestseller. Questa separazione ci ha permesso di evitare sovrapposizioni e di dare a ciascun gruppo il giusto spazio e messaggio.
Abbiamo curato attentamente il targeting, scegliendo intenti di ricerca precisi per attrarre utenti realmente interessati e non generici. In questo modo, ogni annuncio raggiungeva chi aveva più probabilità di convertire. Allo stesso tempo, abbiamo ottimizzato i messaggi delle campagne, evidenziando i punti di forza dei prodotti in argento e oro, ma anche dei complementi d’arredo per la casa, creando così una comunicazione coerente e accattivante.
Fase 3. Risoluzione delle criticità e scaling delle performance
Durante la gestione delle campagne ci siamo accorti di un dettaglio critico: alcune vendite sul sito erano avvenute a prezzi inferiori rispetto al reale valore dell’argento, a causa di un ritardo nell’aggiornamento delle quotazioni. Questo poteva generare perdite significative, ma piuttosto che limitare le vendite, abbiamo affrontato il problema collaborando con il team tecnico del cliente, fornendo spunti per l’ottimizzazione tecnica del sito stesso. L’obiettivo principale era trovare un equilibrio tra sicurezza e opportunità, automatizzando per quanto possibile l’aggiornamento dei prezzi e garantendo che le campagne continuassero a funzionare senza interruzioni.
Questo approccio ha rafforzato la fiducia del cliente nella gestione quotidiana delle campagne e nella nostra capacità di intervenire strategicamente anche su aspetti non strettamente legati alla gestione delle campagne ma essenziali al fine del raggiungimento dei risultati.
Risultati
I primi risultati sono arrivati rapidamente: l’account ha registrato un aumento significativo sia del traffico qualificato sia delle vendite. Non solo i prodotti in argento hanno mostrato un ottimo andamento, ma anche quelli in oro hanno ottenuto performance superiori alle aspettative. Questo successo ha sorpreso positivamente il cliente, confermando l’efficacia di una strategia basata su dati e obiettivi concreti.
ll progetto ha creato un cambio di prospettiva per il cliente: da una gestione incerta delle campagne a una strategia più consapevole e misurabile. La vendita di prodotti rimasti in magazzino da decenni, insieme al buon andamento delle vendite di articoli in argento e oro, ha consolidato la fiducia nel lavoro svolto.
Risultati principali (qualitativi e quantitativi):
- Incremento delle vendite complessive, con attenzione sia ai prodotti in argento che in oro
- Migliore gestione dei budget pubblicitari, con comprensione chiara del ritorno sugli investimenti
- Aumento del traffico qualificato sul sito e maggiore conversione degli utenti
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