Shop Online per Pet
Uno shop online che vende prodotti per animali, soprattutto cani, gatti e cavalli. Alimenti selezionati, cruelty free. Prodotti rispettosi della natura, attentamente scelti dalla titolare che cerca sempre di offrire qualità al miglior prezzo.
La Sfida
Partito da zero 3 anni fa, il nostro shop per pet ha dovuto affrontare diverse avversità per arrivare all’obiettivo di un buon posizionamento e un ritorno sull'investimento positivo. Spesa prevista 50€ al giorno.
Ecco i principali fattori che hanno reso la sfida a dir poco ardua:
1- Un sito nuovo mai posizionato online;
2- La presenza di grandi shop del settore che coprono alte quote di mercato con budget elevati;
3- Un costo per clic quasi sempre superiore a 1€.
La Soluzione
Il primo step è stato quello di selezionare in maniera accurata la parole chiave da inserire nelle campagne di ricerca. Con il budget a disposizione avevamo spazio solo per quelle keyword che dimostravano di poter convertire bene coprendo un’alta quota di mercato. Questo ci ha permesso di mantenere anche relativamente bassi i costi per clic.
Alla campagna di ricerca è stata subito affiancata una campagna display per far crescere la conoscenza del brand e del nuovo sito. Nei banner abbiamo puntato a distinguerci per i contenuti promuovendo, più che prezzo e qualità, la possibilità di ricevere consulenza sui prodotti.
Nel 2017 la presenza delle campagne Shopping è diventata massiccia anche in Italia e così, stabilizzati i risultati, abbiamo iniziato a spostare budget verso le campagne shopping mantenendo invariate le entrate dell’e-Commerce.
Risultati
Nell’ultimo anno di gestione:
- L’incidenza dei costi di Google Ads, in base alle entrate, si è attestata sempre sotto il 10%;
- Rapporto costi/ricavi 1 a 15: in un anno, con una spesa Google Ads poco superiore a 10.000€, i ricavi dell’e-Commerce hanno superato i 155.000€;
- Tasso di conversione vicino al 3%.
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Facile da avviare, difficile da ottimizzare